martes, 27 de mayo de 2008

Sobrepoblación en las prisiones

Escuchaba ayer una noticia en la radio. Informaban que las cárceles del país tenían una sobrepoblación del 65%.

Esto ya de entrada es muy grave. Pero que tal si la cotejamos con la otra estadística que indica que en el país sólo se resuelve en 10% de los crímenes y alrededor del 90% quedan impunes.

¿Qué pasaría con las prisiones si, como debiera ser, la mayoría de los delitos fuesen resueltos?. Ya no todos, sólo la mayoría, el 60%.

Entonces sí sería un problema lo de las prisiones.

Por lo menos habría menos tráfico y el metro iría más vacío =).

viernes, 23 de mayo de 2008

Trabajo vs Vida Personal

Esto me llegó por correo y coincido 100% con lo que dice. Lo curioso es que si hiciésemos una encuesta, también el 100% de las personas estaría de acuerdo ¿Entonces porqué las cosas son tan diferentes?.

Lo transcribo tal cual:

"En Estados Unidos se entra a trabajar muy puntualmente, pero se debe salir también a la hora precisa. Si te quedas a trabajar más tiempo, tu jefe empieza a dudar de tu capacidad y ofrece quitarte el trabajo. El trabajo que se asigna es para realizarlo en las horas que debes permanecer en la oficina y a la Empresa le interesa que quienes trabajan ahí tengan vida personal y equilibrio emocional".

Esa vida personal empieza a las 5 de la tarde.

Esto coincide con un programa de televisión que me tocó ver por cable en días pasados. Era una reunión de expertos en relaciones laborales y la gran discusión eran los horarios de trabajo que se han alterado en muchos países.

Uno de los expertos dijo: "El trabajo no debe sustituir jamás la vida personal del trabajador". Y explicó porqué: La única posibilidad de encontrar un equilibrio necesario para que una persona sea sano en lo psicológico emocional e intelectual es que le dedique tanto tiempo a sus relaciones personales como a sus relaciones laborales.

Las exigencias laborales se han vuelto muy demandantes. Algunas empresas han obligado a sus empleados a posponer su vida personal para un futuro que nunca llega y lo peor, a renunciar a ella para sustituirla con la vida laboral, lo cuál es absurdo.

Entre muchas otras cosas, uno de los expertos señaló algunas de las cuestiones que deberían encender la alarma en cualquier institución o empresa, por que son síntomas de que algo anda mal:

a) Exceso de juntas, particularmente de aquellas en las que se discute mucho pero no se llega a nada concreto.
b) Planes y programas muy bien elaborados que rara vez toman forma.
c) El premiar al que permanece trabajando 2 o 3 horas mas después de la hora de salida. Según el experto este puede ser por cuatro razones:
c1) Por que no le alcanza el tiempo (síntoma de ineficiencia o incapacidad por parte del trabajador).
c2) Por que se ha asignado más trabajo del que debe tener ese puesto (síntoma de ineficiencia de quien asigna el trabajo).
c3) Por que hizo cosas ajenas al trabajo durante el tiempo de este y por lo tanto tiene que reponer el tiempo perdido.
c4) Efecto dominó (cualquiera de las tres opciones antes mencionadas sucede con alguien y afecta el trabajo de otros, que como consecuencia, también se tendrían que quedar a completar su responsabilidad).
d) El que todos los ejecutivos o directivos deban estar siempre disponibles (a cualquier hora del día), para lo cuál se les obliga: a cargar con un rastreador, celular o beeper.
e) El que se reciban mensajes, a altas horas de la noche o en la madrugada y/o durante los fines de semana (que deban estar con su familia)
f) El que entre sus empleados o directivos haya un alto índice de divorcios o peor aún infartos, crisis nerviosa , gastritis o migrañas
g) El que los familiares (esposa e hijos) se quejen del tiempo excesivo que estos le dedican a la empresa.
h) El que el trabajo se convierta en algo agobiante y genere más estrés que satisfacción.

¿Te reconoces en alguna de ellas?, ¿Crees que el experto está equivocado?, ¿Consideras que son exageraciones?

El trabajo es uno de los elementos importantes en la vida de los seres humanos, pero no el único.

Una pregunta: ¿Cuando fue que saliste a la hora exacta sin sentirte culpable?

Ahora que opinas. A veces nos desvivimos tanto por el trabajo que lo menos que esperamos es un gratificación a nuestros esfuerzos, pero nuestros esfuerzos son en vano... ya que nunca llega la noticia esperada.

Por eso pienso que uno debe compartir con su familia todo el tiempo que pueda.

EL TRABAJO SE QUEDA Y OTRA PERSONA TOMA TU LUGAR, NADIE ES INDISPENSABLE EN UNA COMPAÑÍA. EN TU HOGAR NADIE TOMA TU LUGAR Y TU SÍ ERES INDISPENSABLE EN EL.

viernes, 16 de mayo de 2008

¿Dónde está el valor del individuo?

Creo que lo que voy a escribir a continuación no es nuevo para nadie y ya hasta sea tema choteado. Quizá incluso sea una queja estéril, más basada en la impotencia que en la necesidad de levantar la mano. Pero de todos modos ahí va.

¿Porqué un profesional de la tecnología tiene que hacerse administrativo para poder ganar más dinero?.¿Porqué un programador, especialmente es nuestro país, no puede tener una buena vida, un buen sueldo, siendo simplemente programador?.

Principalmente por las ideas gerenciales arcaicas que se siguen aplicando en nuestra sociedad. Porque aún sigue vigente la idea de que la empresa debe verse como un árbol, y los que están hasta arriba ganan más que los de abajo, y nadie de abajo puede ganar más que alguien de arriba. Y entonces, si eres programador y no tienes gente a tu cargo no puede ganar más que tu jefe, no importa que tu jefe y el resto de la empresa sobrevivan gracias a lo que tú estás creando.

Por otro lado, la incorporación de mejores prácticas, metodologías y procesos (como CMMI, ITIL, Six Sigma, ISO, etc.), que están pensadas para mejorar la productividad, en muchos casos también se están usando para convertir las empresas en máquinas de producir cosas, donde un individuo es intercambiable por otro sin que la maquinaria se detenga.

Y en ese medio, y con el afán de reducir costos e incrementar ganancias, las empresas ven a todos los profesionales de TI iguales. Incluso, prefieren a los jóvenes, no por su creatividad y empuje, sino porque aceptan salarios más bajos y soportan jornadas de trabajo más agotadoras sin quejarse. Los profesionistas con experiencia cobran más y tienen menos tiempo porque tienen familias que atender.

Pero en consecuencia, han pasado años y seguimos haciendo software tan malo como hace décadas. Porque todos los procesos del mundo y todas las metodologías no pueden suplir la creatividad y la experiencia del individuo. Sólo son una guía para que el grupo pueda trabajar mejor, pero es la capacidad de cada quién la que hace la diferencia.

Por más procesos que implementes no puedes construir a un Bill Gates o a un Steve Jobs. Hace poco han circulado por Internet fotos de las instalaciones de Google donde se ve que sus empleados gozan de unas comodidades inconcebibles por acá. ¿Es porque Google es una empresa buena onda que no le interesa ganar dinero?. No. Es porqué Google entiende que tiene que tener contentos y productivos a los genios que programan lo que ellos venden.

Esta es una práctica común en grandes empresas desde hace mucho. Ya en 1998 trabajaba yo con un francés que había hecho mercadotecnia en Sylicon Valley, y me platicaba que allá a los programadores y técnicos se les dejaba ir vestidos como quisieran, que no tenían horario fijo, y que tenían infinidad de comodidades. No tenían que pedir aumento de sueldo ni tenían que ser ascendidos a un puesto administrativo, porque cada año se les hacía una revisión salarial. ¿Porqué?. Pues porque las compañías sobrevivían gracias a ellos. Mientras acá en México nos estaban obligando a ir de traje y checar la hora de comida.

Y esto las empresas mexicanas lo saben. Saben que a la larga saldrán perdiendo más haciendo sistemas con jóvenes inexpertos que con profesionistas con experiencia, pero por lo menos en el corto plazo el balance lucirá favorable.

Es una lástima, porque desde hace años se viene diciendo que tenemos una gran oportunidad en los negocios de TI. Que para desarrollar software no necesitamos la infraestructura de los grandes países, sólo necesitamos talento. Desde hace años tenemos las instituciones de calidad para hacerlo. Pero no tenemos la industria que explote ese potencial. Mientras otros países, como la India o Corea ya se han colocado en esos nichos.

Y mientras acá eres viejo si tienes 35 años, allá las empresas están buscando la creatividad y el talento independientemente de tu edad, nacionalidad o escuela. Microsoft aplica entrevistas de trabajo en las que la persona que te evalúa es quien será tu jefe. En las que no sólo se evalúa si eres capaz de resolver un problema, sino cómo lo resuelves. En donde tus conocimientos son tan relevantes como tu manera de pensar. Si tienes lo que se necesita, serás contratado.

Y si eso hace Microsoft, ¿qué no estarán haciendo las empresas que están haciendo cosas buenas de verdad?. Seguramente no estarán haciendo que sus mejores programadores pasen el día en juntas, promoviéndolos a administrar gente en vez de código, cambiándolos por programadores que cobren menos aunque no tengan una capacidad probada, o alimentando el ego de los gerentes pagándoles un sueldo superior al de los técnicos, aunque sean menos útiles, o alcanzando CMMI promoviendo a sus cuates aunque hayan dirigido proyectos que fracasaron. Dudo que esas sean su prácticas de calidad.

martes, 13 de mayo de 2008

El colmo de la hueva


No cabe duda que hay gente que se pasa de huevona. Hoy en el metro me encontré a este individuo (de unos 18 a 20 años) que no contento con que la escalera eléctrica lo bajara a la estación del metro ... iba sentado. ¿No quería que también el policía le cargara la mochila? no se vaya a cansar el muchachito.

martes, 6 de mayo de 2008

Los Chilangos y la Lluvia

Cualquiera afirmaría que el hombre occidental civilizado, ante la llegada inminente de la lluvia, correría a guarecerse o se quedaría en un lugar que impidiera que se mojase.

Sin embargo, ¿han notando que los chilangos hacemos exactamente todo lo contrario?. Justo cuando empieza a llover salimos todos a la calle.

Cuando llueve en el Distrito Federal el tráfico se vuelve un caos, el metro no sólo se llena a reventar sino que se vuelve lentísisisisisimo, el resto del transporte público va a su total capacidad (y lento también por el tráfico), es imposible conseguir un taxi porque toda la gente que está mojándose en la calle quiere uno.

¿Porqué?. No lo sé, ni nunca lo he sabido. El chiste es que en el último aguacero que cubrió la ciudad hice 4 horas a mi casa, en un trayecto que normalmente me lleva una hora y 45 minutos.

Sólo en chilangolandia, me cae.